FAQ

Hast Du noch Fragen? Wir haben die wichtigsten und am häufigsten Fragen zusammengestellt.

Allgemeine Fragen

Wichtigste in Kürze
there for you ist eine Schweizer Spendenplattform für Projekte mit Bezug zur Schweiz. Projekte werden nicht direkt online gestartet, sondern erst nach einem kurzen Gespräch mit unserem Team. Wir unterscheiden zwischen Basisprojekten (Plattformangebot) und ausgewählten Fokusprojekten (enge Partnerschaft). Zusätzlich setzen wir mit there for trees ein eigenes Projekt in der Schweiz um.

Wo liegen die Vorteile von there for you?
there for you verbindet Projekte, Spender:innen, Unternehmen, Service Clubs und Förderpartner:innen und macht Engagement einfach, transparent und wirksam. Wir prüfen Projekte sorgfältig und sorgen für eine professionelle, digitale Abwicklung von Spenden inklusive Spendenbescheinigungen. Gleichzeitig schaffen wir Sichtbarkeit und Vertrauen durch klare Informationen, nachvollziehbare Wirkung und regelmässige Updates. Je nach Angebot begleiten wir Projekte unterschiedlich eng, von der Plattformlösung bis zur Partnerschaft.

Werden alle Projekte auf there for you geprüft?
Ja. Jedes Projekt wird vor der Aufschaltung geprüft. Voraussetzung ist ein klarer Bezug zur Schweiz, eine nachvollziehbare Projektwirkung und die thematische Einordnung in Klimaschutz, Tierschutz, Kinderhilfe sowie Soziales und Humanitäres. Vor der Projekteingabe findet immer ein kurzes Gespräch statt, damit Erwartungen, Rollen und Zuständigkeiten von Anfang an geklärt sind.

Kann ich anonym spenden?
Ja. Du kannst bei jeder Spende wählen, ob dein Name angezeigt wird oder ob du anonym spendest. In beiden Fällen ist die Spendenhöhe sichtbar. Deine Daten werden Projektinitiant:innen nur weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung zwingend nötig ist.

Hilfe für Projektinitiant*innen

Wer kann ein Projekt auf there for you aufschalten?
Projektinitiant:in kann eine Organisation, ein Verein, eine Initiative, ein Unternehmen oder eine Privatperson sein. Wichtig ist, dass das Projekt einen Bezug zur Schweiz hat und eine klare, nachvollziehbare Wirkung erzielt. Nach einem kurzen Gespräch erhältst du einen persönlichen Link zur Projekteingabe.

Was ist der Unterschied zwischen Basisprojekten und Fokusprojekten?
Basisprojekte nutzen there for you als Plattform. Wir stellen die Projektseite bereit, übernehmen die Zahlungsabwicklung, die administrative Prozesse und stellen den Spender*innen eine Spendenbescheinigung. Dafür verlangen wir eine Kommission von 8%. Die Spendensuche liegt bei den Projektmachenden und ihrem Netzwerk.

Fokusprojekte sind ausgewählte Partnerorganisationen, mit denen wir langfristig zusammenarbeiten. Sie profitieren zusätzlich von Kommunikation, Zugang zu Unternehmen, Service Clubs und Stiftungen, sowie einer engeren Begleitung und quartalsweisen Auszahlungen. Fokusprojekte werden entweder als Jahreskampagne geführt oder mit fortlaufenden Kurzprojekten sichtbar gehalten. Für diese Dienstleistung verlangen wir eine Kommission von 12%.

Welche Anforderungen werden an die Projektinitiant*innen gestellt?
Projektinitiant*innen verpflichten sich zu Transparenz, korrekten Angaben zur Mittelverwendung und regelmässigen Updates. Welche Inhalte und wie häufig Updates erfolgen, wird im Rahmen der Zusammenarbeit festgelegt. Wir unterstützen bei der Aufbereitung der Projektseite und melden uns, wenn Angaben ergänzt werden müssen

Weiter ist die Veröffentlichung eines Projektvideos ein Pflichtpunkt. Das Video soll dem/der Betrachter*in die Projektinitiant*innen, die Idee und das Konzept näher bringen. Das Video kann in Eigenregie, gemäss Anleitung, umgesetzt werden. Das Video soll zwischen 60 – 120 Sekunden lang sein.

Nach Erhalt der Spenden verpflichten sich die Initiant*innen alle drei Monate ein Update über den Fortschritt auf der Plattform zu veröffentlichen und so die Spender*innen über das Projekt auf dem Laufenden zu halten. Innerhalb eines Jahres muss ein Umsetzungsvideo an there for you übermittelt werden, dies soll dem/der Spender*in aufzeigen, wie seine/ihre Spende eingesetzt wurde und zu welchem Erfolg er/sie damit beitragen konnte. Die Updates müssen, im entsprechenden Rhythmus, bis zur Aufschaltung des Umsetzungsvideos erfolgen.

Können nicht alle Punkte gemäss dem Anforderungsplan vorgenommen werden, behält sich there for you vor, das Projekt nicht anzunehmen bzw. aufzuschalten.

Entstehen für die Projektpartner*innen Plattform-Kosten?
Projektpartner*innen zahlen keine Registrierungs- oder Grundgebühren. Nur wenn Spenden eingehen, werden die auf diese Spenden entfallenden Gebühren des Zahlungsdienstleisters (Payment-Provider) und eine kleine Service-Gebühr verrechnet. Der/die Projektpartner*in erhält 92% der eingegangenen Spenden (Basismodell) respektive 88% (Fokusprojekte), wenn das Spendenziel innerhalb der Projektlaufzeit erreicht wird und die Spenden erhoben werden.
Die Nutzung ist dadurch mit keinem Kostenrisiko verbunden und auch für kleinere Partner-Organisationen möglich.

Aus welchen Bereichen sind Projekte möglich?
Auf der Plattform there for you können nur Projekte aufgeschaltet werden, welche hauptsächlich Hilfestellungen und Unterstützung zu Themen im Bereich Tierschutz, Kinderhilfe, Klimaschutz und Humanitäres vorsehen.

Wie erfasse ich ein Projekt?
Ein Projekt kannst du nach einem persönlichen kurzen Gespräch direkt über die Website starten. Danach prüfen wir die Angaben, bereiten das Projekt auf und schalten es auf der Plattform frei.

Wie unterstützt mich there for you bei der Spendensuche?
Bei Basisprojekten stellen wir Plattform, Zahlungsabwicklung und administrative Prozesse bereit. Die Aktivierung von Spender:innen liegt bei dir und deinem Netzwerk. Bei Fokusprojekten unterstützen wir zusätzlich aktiv, zum Beispiel durch Kommunikation, Einbindung von Unternehmenspartnern, Service Clubs oder Stiftungen, sowie durch gemeinsame Kampagnen und Formate.

Was passiert, wenn das Spendenziel nicht erreicht wird?
Wird das Spendenziel innerhalb der Laufzeit nicht erreicht, werden die Spenden nicht erhoben und nicht ausbezahlt. In Einzelfällen kann die Stiftung there-for-you Projekte unterstützen. Der Entscheid liegt beim Stiftungsrat.

Was passiert, wenn ein Projekt das Finanzierungsziel frühzeitig erreicht?
Erreicht ein Projekt das Finanzierungsziel bereits vor der definierten Laufzeit, läuft dieses dennoch bis zum effektiven Projektende weiter. Spender*innen können das Projekt also weiterhin finanziell unterstützen, auch wenn dieses bereits die angestrebte Geldsumme überschritten hat. Selbstverständlich kommt der gesamte Betrag dem Projekt zugute und soll entsprechend höhere Wirkung erzielen.

Hilfe für Spender*innen

Wie unterstütze ich ein Projekt?
Danke, dass Du ein Projekt von there for you unterstützen möchtest. Denn gemeinsam können wir die Welt ein Stück besser machen. Auf unserer Hauptseite kannst Du Dich entscheiden ob Du Projekte im Bereich Tier-, Klimaschutz oder Kinderhilfe unterstützen möchtest. Wenn Du anschliessend in den diversen Projekten herumstöberst, findest Du ganz bestimmt ein spannendes Projekt, dass sich auf Deine Spende freut. Wähle es aus, entscheide Dich für Deine Spendenhöhe und drücke «Spenden». Danach wirst Du durch den Spendenprozess geleitet.

Zunächst werden neben der Spendensumme Deine persönlichen Daten erhoben, anschliessend erhältst Du eine E-Mail zur Bestätigung deines Spendenwunsches. Erreicht das Projekt die Zielsumme innerhalb der Projektlaufzeit, erhältst Du eine weitere E-Mail mit einem Link, um die Spende endgültig abzuschliessen. Du spendest also nur, wenn das Projekt wirklich zustande kommt.

Wie viel erhält das gewählte Projekt von meiner Unterstützung?
Jedes Projekt, welches auf www.there-for-you.com aufgeschaltet ist, wird von uns rundum betreut. Wir bieten den Projekten einen professionellen und persönlichen Service. Auch unterstützen wir das Projekt mit Tipps und Beratungen, damit es erfolgreich endet und umgesetzt werden kann.
Für die ganzen administrativen Aufwendungen und Dienstleistungen inklusive der Kreditkartengebühren erheben wir eine Abgabe von 8 Prozent (Basisprojekte) respektive 12 Prozent (Fokusprojekte). Der Rest der gesammelten Spenden fliessen also direkt an das erfolgreich finanzierte Projekt.

Wie bezahle ich auf there for you?
Du kannst Deine Unterstützung ganz bequem und sicher mit der Kreditkarte (Visa und Mastercard), Paypal, weiteren Zahlungsanbietern oder per Einzahlungsschein zusichern. Sobald Du dich fürs Projekt und die Spendenhöhe entschieden hast, wirst Du durch den Spendenprozess geleitet.

Was passiert wenn die Zielsumme nicht erreicht wird?
Kann ein Projekt die Zielsumme nicht innerhalb des definierten Zeitraums erreichen, werden die Spenden nicht erhoben und es fliessen keine Gelder an das Projekt. Dein Spendenwunsch für das Projekt wird hinfällig und Du gibst keine Spende dafür ab. Die Stiftung there-for-you versucht aber, knapp gescheiterte oder kurz vor dem Ziel stehende Projekte mit einer Spende zu unterstützen und zur Umsetzung zu verhelfen. Die Entscheidung über eine Spende fällt der Stiftungsrat.

Erhalte ich eine Spendenbescheinigung?  

Ja, die Stiftung there-for-you ist steuerbefreit. Daher können alle Spenden an Projekte bei there for you in der Schweiz beim Bund und in den meisten Kantonen von der Steuer abgezogen werden. Im Januar verschickt there for you die Bestätigung, der im Vorjahr getätigten Spenden. Falls die Spendenbestätigung verloren ging, können Sie hier eine neue anfordern.  
Für Spenden aus anderen Ländern können wir aktuell keine Spendenbescheinigungen ausstellen. 

Hilfe für Partner*innen

Wie werde ich Partner*in von there for you?
Wir suchen Partner*innen, welche mit uns kooperieren und Projekte mit gemeinsamen Zielen und Werten realisieren wollen. Dies können Kooperationen mit NGO‘s, Unternehmen, Familienbetrieben sowie Tourismus- und Umweltplayern sein. Dank there-for-you.com kooperieren bestehende Player zu Gunsten gemeinsamer Ziele.
Interessierte Parteien können sich via Kontaktformularanmelden.

Hilfe für Unternehmen und Service Clubs

Wie können sich Unternehmen engagieren?
Unternehmen können Projekte fördern, Mitarbeitende einbinden oder eigene CSR-Aktivitäten effizient auslagern. Ein bewährter Einstieg ist ein Firmeneinsatz mit there for trees. Darüber hinaus unterstützen wir Unternehmen bei der Koordination von Spendenanfragen und der Auswahl geeigneter Projekte, inklusive interner Abstimmungsformate.

Wie können Service Clubs unterstützen?
Service Clubs unterstützen Projekte mit geprüfter Wirkung und persönlichem Bezug. Wir bieten eine strukturierte Auswahl an Projekten, unterstützen bei Präsentationen und ermöglichen gemeinsame Aktionen oder Events mit Projektmachenden.

Kann man sich als erfahrene Führungspersönlichkeit auch anders einbringen?
Ein persönlicher Rucksack an Projekt-, Fach- und Führungserfahrungen führt des öfteren von der operativen Tätigkeit auf die strategische Ebene des Verwaltungsrates. there for you bietet nun die spannende Alternative, mit welcher Führungskräfte ihre erlangten Stärken und Fähigkeiten, sowie ihr eigenes spannendes Netzwerk sinn- und wirkungsvoll einsetzen können. Dies mit einer gezielten Projektunterstützung im Bereich Tier -, Klima- und Kinderschutz und Soziales und Humanitäres. Weitere Informationen findest Du hier.